Primer grupo de lecturas

Que tal, aprovechando que ya tienen en sus manos las lecturas para reforzar el curso presencial, empezaremos con la primera asignación al respecto, para ello se los solicita envíen sus respuesta al correo umgt.efectus@gmail.com , gracias.

La clave está en la ejecución.

1. Explique la importancia de la ejecución y los tres factores que la componen?
2. Enuncie los siete comportamientos de un líder en la ejecución y explique cada uno brevemente.
3. Diga con esta lectura cuales fueron los temas que se reforzaron del curso de herramientas de Management

Ejecución de Tareas simple y llana

1. Describa brevemente los 12 pasos en la ejecución de tareas?
2. Enuncie y explique, cuál es la herramienta que aprendió dentro del curso que apoye a la ejecución de tareas?

Está bien ser el jefe

1. Enuncie y explique brevemente como es que un jefe debe gestionar a sus colaboradores?
2. Diga con esta lectura cuales fueron los temas que se reforzaron del curso de herramientas de Management

Logros extraordinarios

1. De que manera, esta lectura le ayuda en su trabajo diario?

 

Herramientas del Management (Resumen)

Me es grato saludarlos, y agradecer que ya estemos en contacto por este medio, esta sesión busco crear un pequeño resumen a fin de que recordemos lo que aprendimos a lo largo del curso presencial referente a herramientas del management.

Desarrollo de Objetivos.

Aspectos clave:

• Hay 2 tipos de objetivos de Transformación y de desempeño
• Un objetivo se trabaja en 3 niveles Estratégico, Táctico y Operativo
• Se refieren a un indicador (KPI Key Performance Indicators, Indicadores Clave de Desempeño)

Herramientas y Técnicas aprendidas para realizar objetivos:

• mediante las 4 preguntas
• SMART

Administración de Recursos
Aspectos clave:

• Un manager administra 3 tipos de recursos Humanos, Materiales y Financieros
• Los R.H. se administran mediante la lista de actividades
• Los R.M. se administran mediante los planes de trabajo
• Los R.F. se administran mediante la rentabilidad, el ROI y el ROA

Herramientas y Técnicas:

• Lista de Actividades

Herramientas para gestionar recursos
Aspectos clave:

• Las 4 etapas de un sistemas de gestión
• Indicadores de gestión
• las factores a medir del indicador (Productividad, Logro o cumplimiento, Eficiencia y Rentabilidad)
• todo indicador se debe reflejar en la función y en la actividad
• Un indicador debe tener
• Estándar proceso (relacionado a maquinaria-proceso)
• Estándar de desempeño (el que una persona realiza)
• Periodo base
• Benchmarking

Herramientas y Técnicas:

• Tablas de Benchmarking de indicadores

Enfoque de la Calidad
Aspectos clave:

• Calidad Total = Calidad Operación + Calidad de Mercado
• Calidad Operación
• Identifica una Ventaja competitiva
• Orienta proceso hacia el cliente y mide rentabilidad
• Optimice los costos de su proceso de ventaja competitiva
• Siempre realice innovación en su proceso de ventaja competitiva
• Calidad de mercado
• Identifique los beneficios de su ventaja competitiva que percibe el cliente
• Genere servicios valor agregado a la misma
• Mida el impacto económico de su ventaja competitiva y premie la fidelidad
• Canibalice usted mismo su ventaja competitiva

Herramientas y Técnicas:

• Hojas de estándares de trabajo (lista de actividades con horarios)

Mejora Continua
Aspectos clave:

• Ciclo de mejora continua

Herramientas y Técnicas:

• Las 7 herramientas del CEP
• Five why’s (5 por qué)
• FMEA

Modelo de gestión de la Productividad
Aspectos clave:

• Conversión de unidades equivalentes
• Programa de trabajo
• Participación de Mercado
• Valor de la Marca
• Posicionamiento

Herramientas y Técnicas:

• Rentabilidad de las operaciones
• Rentabilidad de los clientes

Planes de contingencia

Aspectos clave:

• Contenido del Plan de contingencia
• Análisis de Riesgos

Herramientas y Técnicas:

• ZOPP (árbol de problemas)

Desarrollo de escenarios

Aspectos clave:

• Tipos de escenarios

Herramientas y Técnicas:

• FODA y FORA
• Formato para creación de escenarios

Bienvenida

Me es grato darles la bienvenida a este Blog, el cual nos permitira dar seguimiento a la Universidad del Management.

El objetivo de este sera el mantener contacto y proporcionar apoyo y orientacion, así como dar seguimiento a las Tareas y las lecciones que se requieren para reforzar las sesiones de entrenamiento.

En nuestra firma Efectus, estamos concientes de la importancia de los resultados que hoy en día las organizaciones requieren y la importancia de optimizar los recursos, asi que aprovechando la tecnologia, a fin de obtener el mayor beneficio de esta extensión profesional te recomiendo participes activamente en el mismo y en caso de dudas particulares ponemos a tu disposición el correo umgt.efectus@gmail.com en donde podras hacer llegar dudas especificas o que por asi considerarlo no desees expresarlas en el blog.

Cordialmente extiendo un saludo y te invito a que iniciemos este espacio de intercambio de conocimientos.

Miguel Angel Rosas Gómez
EFECTUS RH, S.C.